DESKRIPSI MATA KULIAH

Mata kuliah komunikasi bisnis mengantar mahasiswa untuk belajar dan mengenal tentang komunikasi bisnis dalam lingkup pekerjaan, memahami landasan teori tentang komunikasi di tempat kerja, Komunikasi Kelompok, Komunikasi Verbal dan Non Verbal, Komunikasi Lintas Budaya,serta memahami dan memilikli ketrampilan tentang menulis dan membuat surat, membuat laporan dan membuat proposal, serta memiliki ketrampilan berbicara dan berkomunikasi di tempat kerja.

TUJUAN

Menjelaskan tentang komunikasi di tempat kerja.

Menjelaskan tentang konsep berkomunikasi dalam kelompok kecil dan tim.

Menjelaskan tentang konsep mendengar dan komunikasi non verbal di tempat kerja.

Menjelaskan tentang konsep komunikasi lintas budaya.

Menjelaskan tentang konsep proses menulis.

Menjelaskan tentang konsep pesan E-Mail dan Memo rutin.

Menjelaskan tentang konsep surat rutin dan pesan berisi niat baik.

Menjelaskan tentang konsep pesan persuasive dan penjualan.

Menjelaskan tentang konsep pesan negatif.

Menjelaskan tentang konsep laporan dan proposal.

Menjelaskan tentang konsep ketrampilan berbicara, menulis laporan.

Menjelaskan tentang konsep komunikasi perkerjaan,  menulis laporan bisnis berupa proposal dan laporan formal.

Menjelaskan tentang konsep ketrampilan berbicara, presentasi lisan.

Menjelaskan tentang konsep komunikasi perkerjaan, persiapan untuk pekerjaan.

POKOK BAHASAN
  1. Komunikasi di tempat kerja.
  2. Berkomunikasi dalam kelompok kecil dan tim.
  3. Mendengar dan komunikasi non verbal di tempat kerja.
  4. Komunikasi lintas budaya.
  5. Proses menulis.
  6. Pesan E-Mail dan Memo rutin.
  7. Surat rutin dan pesan berisi niat baik.
  8. Pesan persuasive dan penjualan.
  9. Pesan negatif.
  10. Laporan dan proposal.
  11. Ketrampilan berbicara, menulis laporan.
  12. Komunikasi perkerjaan,  menulis laporan bisnis berupa proposal dan laporan formal.
  13. Ketrampilan berbicara, presentasi lisan.
  14. Komunikasi perkerjaan, persiapan untuk pekerjaan.
METODE

1. Ceramah

2. Studi kasus,

3. Presentasi

4. diskusi,

5. praktik

ALAT PEMBELAJARAN

1. LCD PROYEKTOR

2. WHITE BOARD

3. SOUND SYSTEM

 

 

TEAM TEACHING

1. Ir. Suwardi, MP 

2. Dr. Muksin, MSi

3. Eva Rosdiana, SP., MP